FAQ
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal und Banküberweisungen.
Wie schnell wird meine Bestellung bearbeitet und versendet?
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen. Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab und kann zwischen 2-4 Werktagen dauern.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Ja, Sie können Ihre Bestellung stornieren oder ändern, solange sie noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, um Änderungen vorzunehmen.
Was passiert, wenn ich mit meinem Produkt nicht zufrieden bin?
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.
Bieten Sie eine Rückgabe- oder Umtauschpolitik an?
Ja, wir bieten eine Rückgabe- und Umtauschpolitik an. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu arrangieren.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, wir senden Ihnen eine Bestätigungsmail mit einem Link zur Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal und Banküberweisungen.
Wie schnell wird meine Bestellung bearbeitet und versendet?
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen. Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab und kann zwischen 2-4 Werktagen dauern.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Ja, Sie können Ihre Bestellung stornieren oder ändern, solange sie noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, um Änderungen vorzunehmen.
Was passiert, wenn ich mit meinem Produkt nicht zufrieden bin?
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.
Bieten Sie eine Rückgabe- oder Umtauschpolitik an?
Ja, wir bieten eine Rückgabe- und Umtauschpolitik an. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu arrangieren.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, wir senden Ihnen eine Bestätigungsmail mit einem Link zur Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.